인천공항 출입국관리사무소 위치, 고객센터 전화번호
오늘 포스팅에서는 인천공항 출입국관리사무소 위치, 고객센터 전화번호 관련 자료를 자세히 정리하여 다음에서 알려드리겠습니다.
인천공항 출입국관리사무소 위치, 고객센터 전화번호
인천공항 출입국관리사무소 위치, 고객센터 전화번호
인천공항 라운지 종류, 위치, 운영시간, 입장조건 정리
인천공항 출입국관리사무소 위치, 고객센터 전화번호는 포스팅
작성일 기준으로 한국관광공사 홈페이지에서 확인하고 정리하였습니다. 하지만 인천공항 출입국관리사무소 위치, 고객센터 전화번호는 향후 사정상 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로만 보시고 가장 최신 인천공항
출입국관리사무소 위치, 고객센터 전화번호는 반드시 한국관광공사, 인천공항, 항공사 홈페이지 또는 여행사 홈페이지를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
인천공항 출입국관리사무소 위치, 고객센터 전화번호는 다음과
같습니다.
인천공항 출입국관리사무소 위치, 고객센터 전화번호
|
구분 |
터미널 |
전화번호 |
|
출입국관리사무소 |
제1 여객터미널 |
1345 |
|
제2 여객터미널 |
032-740-7361~2 |
인천공항 출입국관리사무소 완벽 가이드
― 위치·연락처부터
주요 업무·이용 절차·스마트 출입국심사·긴급 상황 대처법까지, 2025년 최신판
1. 출입국관리사무소란?
역할과 중요성
출입국관리사무소는 내·외국인의 출입국 허가·관리 업무를 전담하는 법무부 소속 중앙행정기관으로, 인천국제공항 제1·제2 여객터미널에 설치되어 있습니다. 이곳에서는 여권·비자 확인을 비롯해 재입국허가, 자동출입국심사(SES) 등록·운영, 긴급출국금지·출입국사실증명 발급 등 출·입국 전 과정의 ‘문(門)’ 역할을 수행합니다.
·
출국심사: 승무원·일반여객의 출국 자격 및 비자 상태 확인
·
입국심사: 내·외국인 입국 자격, 체류 기간·사유
검토
·
재입국허가: 장기체류·유학·출장 등으로 잠시 출국 후 복귀할 때 필요한 허가서 발급
·
자동출입국심사(SES): 지문·홍채 인증을 활용한 간편 출입국 심사 시스템 운영
·
긴급출국금지·출입국사실증명: 법적·행정적 사유 발생 시 긴급 제재 및 증명서 발급
이처럼 공항 출입국관리사무소는 해외여행객의 권리 보호와 국가 안보를 동시에 지키는 필수 관문입니다.
2. 주요 서비스 및 민원 업무
인천공항 출입국관리사무소에서 제공하는 대표적인 서비스는 다음과 같습니다.
1. 국외여행허가(재입국허가)
o
유학생·주재원·출장자
등의 일시 출국 후 복귀를 위한 허가서 발급
o
온라인(HiKorea) 사전신청·QR 접수증 활용 가능
2. 자동출입국심사(SES) 등록·변경·해지
o
지문·홍채 등록, 가족회원 추가, 카드 분실·오류
처리
o
심사대 운영시간 내 현장 등록 및 문의
3. 출입국사실증명·긴급출국금지 해제
o
재직·학적·법원명령
등 공식 서류 제출 시 발급
o
긴급출국금지 대상자 요청 시 해제 절차 안내
4. 비자·체류 상담
o
단수·복수 비자 상태 확인, 체류 기간 연장 요건 상담
o
외국인등록·거소신고 등 후속 절차 안내
5. 승무원·외교관 특별심사
o
항공사 승무원·외교관·국제기구 직원 대상 우선 심사
o
증명서·승무원증·여권 정보 연동 승인
각 업무는 온라인 사전예약·QR 접수·현장 번호표 순서로 진행되며, 필요한 서류를 모두 갖추어 방문하면
빠른 처리와 대기 시간 절감을 기대할 수 있습니다.
3. 터미널별 위치 및 고객센터 전화번호
아래 표는 터미널별 출입국관리사무소 위치와 대표 연락처입니다.
|
구분 |
터미널 |
고객센터 전화번호 |
|
출입국관리사무소 |
제1 여객터미널 |
1345 (내선) |
|
제2 여객터미널 |
032-740-7361~2 |
운영시간: 24시간 연중무휴
단, 일부 서비스(자동심사 등록 등)는 07:00~22:00 사이에만 가능하므로, 심사 등록·변경은
이 시간을 활용하세요.
4. 제1여객터미널
위치 안내
·
층별 위치: 3층 출국장(Departure Hall)
·
찾아가는 법:
1.
공항철도·리무진·버스 등에서 하차 후 3층 출국장으로 이동
2.
탑승수속 카운터 F구역 끝편 후면으로 직진
3.
정부합동청사(공항 내 각종 정부기관 집합 건물) 입구에서 좌측 복도로 진입
4.
코트라(KOTRA) 사무실 옆 데스크가 출입국서비스센터
겸 출입국관리사무소
·
주변 안내: 카운터 바로 앞에 대기
의자·번호표 발급기·안내 키오스크가 배치되어 있습니다.
5. 제2여객터미널
위치 안내
·
층별 위치: 2층 입국장·출국장 연결부(General Assembly Zone)
·
찾아가는 법:
1.
2층 일반구역으로 진입 후 중앙 파란색 ‘정부종합행정센터’ 간판을 찾기
2.
내부 ‘검역·출국신고센터’ 코너 옆에 위치한 출입국관리사무소 데스크 접근
3.
환승객은 T1→T2 셔틀 이용 후, 보안 재검색 없이 바로 정부센터로 진입 가능
·
주변 안내: 대기 벤치·충전 콘센트·다국어 안내 모니터가 구비되어 있으며, 수하물 카트 통행도 편리합니다.
6. 출국 심사 절차
(Departure Immigration)
1. 탑승권
준비: 체크인 완료 후 받은 탑승권·여권 지참
2. 출국장
입장: 3층 출국장 보안검색대 통과
3. 출국심사대
줄서기: 일반여객·승무원·우선심사 라인 구분
4. 여권·탑승권 제시: 심사관에게 여권 웨이브(전자여권 리더기 스캔)
5. 질의응답: 체류 목적·방문 국가·체류
기간 등 간단 확인
6. 심사
통과: 자동스탬프(전자여권) 또는 도장(구여권) 후
출국 허가
7. 자동출입국심사(Smart Entry): 등록자만 전용 게이트 이용 가능
7. 입국 심사 절차
(Arrival Immigration)
1. 입국
카드 작성: 항공기 내 배부 또는 모바일 전자서식 활용
2. 입국장
이동: 수하물 수취 후 입국심사대로 이동
3. 입국심사대
줄서기: 내·외국인 구분, 자동심사 등록자 전용 라인 구분
4. 여권·입국 카드 제시: 심사관에게 제시 후 지문 스캔(비전자여권)
5. 질의응답: 방문 목적·체류지·체류
기간 등 확인
6. 심사
통과: 출입국 사실증명 확인, 체류 허가 스탬프
7. 재입국허가
확인: 방문 후 재입국허가서 유효 여부 자동 조회
8. 자동출입국심사(SES)
등록 및 이용 가이드
·
등록 장소·시간: 제1터미널 3층 H카운터 인근 Smart Entry Service 센터, 07:00~18:00 운영
·
등록 절차: 여권·체류자격 증빙서류·등록카드 작성 →
지문·홍채 등록 → 등록증 수령
·
이용 방법:
1.
출국·입국장 내 전용 게이트로 이동
2.
등록카드 삽입 후 지문 또는 홍채 인증
3.
심사 완료 후 자동문 통과
·
장점: 대기시간 단축(평균 30초 이내), 비접촉
인증으로 위생적
9. 긴급 상황 및 팁
1. 항공편
마감 임박
o
출국심사 전 ‘Priority’ 요청 시 우선
심사 가능
o
단체·가족 동반 시 대표자 1명이 한 번에 우선 처리
2. QR 민원 접수증 활용
o
HiKorea 사전 신청 후 QR 접수증 제시로 대기 없이 허가서 발급
3. 서류
누락
o
여권·항공권·허가서·체류증명서 사본을 스마트폰 저장
o
인터넷 연결 불가 시 스크린샷도 유효
4. 환승객
동선 최적화
o
T1→T2 셔틀+정부센터 경유 ‘2스텝’ 방식
활용
o
수하물 자동연계 서비스 이용 문의(항공사별 상이)
5. 비상연락처
o
법무부 콜센터 1345 (내선)
o
제2터미널 대표 032-740-7361~2
10. 마무리
인천공항 출입국관리사무소는 안전하고 신속한 출·입국을
보장하는 최전방 관문입니다.
사전 온라인 사전신청·QR 접수·자동심사 등록을
적극 활용해 대기 시간을 최소화하고, 모든 필요한 서류를 미리 준비하여 원활한 공항 이용이 되시길 바랍니다. 즐거운 여행과 안전한 귀국을 기원합니다.
인천공항 출입국관리사무소 위치, 고객센터 전화번호 관련 FAQ
Q1. 제1여객터미널
출입국관리사무소는 어디에 위치하며, 공항철도·리무진·자가용을 이용해 도착한 후 가장 빠르게 찾아가는 동선은 어떻게 되나요?
제1여객터미널 출입국관리사무소는 3층 출국장
일반구역, 탑승수속 카운터 F구역 뒤편에 자리한 정부합동청사
내부에 있습니다.
·
공항철도 이용 시: 인천공항역에서
개찰을 나와 우측 에스컬레이터를 타고 3층 출국장으로 올라오면, F구역
방향 표지판이 보입니다. 에스컬레이터 앞에서 바로 우측 복도로 진입하여 약 50m 직진하면 정부합동청사 입구가 보이고, 그 안쪽 좌측에 출입국관리사무소가
자리합니다.
·
리무진·공항버스 이용 시: 버스 정류장에서 도착 후 터미널 중앙 출구로 진입해 바로 우측으로 꺾은 뒤,
탑승수속 카운터 G-F 라인을 따라 이동하세요. G카운터를
지나 F구역 끝에서 왼쪽 회전하면 정부합동청사에 닿습니다.
·
자가용·승용차 이용 시: 장기·단기 주차장을 벗어나 도보통로를 따라 3층 출국장 진입 후 F카운터 방향을 향해 이동합니다. 주차장에서 탑승수속까지 보행 거리가 200m 내외로, 짐이 많은 경우에는 주차장 내 셔틀 카트를 이용할 수도 있습니다.
문간판과 바닥 유도선(진한 회색으로 표시된 ‘출입국’ 화살표)을 따라가면 초행자도 헷갈릴 일이 없습니다. 휠체어·유모차 이용객은 F구역
인근 승강기를 이용하면 단일 층 이동만으로 바로 사무소 앞에 내려줍니다.
Q2. 제2여객터미널
출입국관리사무소는 어디에 설치되어 있으며, 환승객이나 단기간 머무는 방문객도 불편 없이 이용할 수 있는가요?
제2여객터미널 사무소는 2층 일반구역 중앙, ‘정부종합행정센터’ 내부 검역·출국신고센터
코너 옆에 있습니다.
·
셔틀 이용 환승객 동선: T1에서
셔틀버스를 타고 T2 도착 후, 보안검색 없이 환승통로로
진입하면 곧장 2층 정부센터에 도달합니다. 안내 간판 ‘Government Service Center’를 따라 20m 이동하면
출입국관리사무소 표지판이 보입니다.
·
단기 방문객 이용 팁: 2층 입구
바로 옆에 대기 의자와 전원 콘센트, 안내 키오스크가 있어 스마트폰에 저장한 전자허가 QR코드나 여권사본을 재확인하며 기다릴 수 있습니다. 복도 폭이 넓어
대형 수하물 카트도 통과에 전혀 무리가 없습니다.
·
유아 동반·노약자 편의: 정부센터 입구에 휠체어 전용 경사로와 확장형 자동문이 설치되어 있어, 수하물이
많거나 보행이 불편할 때도 지원 인력을 요청해 이동 보조를 받을 수 있습니다.
Q3. 고객센터 전화번호(제1터미널 1345·제2터미널 032-740-7361~2)로 문의 시, 어떤 업무를 처리하며 전화
상담을 효율적으로 받기 위해 미리 준비해야 할 정보는 무엇인가요?
두 터미널 사무소 번호는 모두 출입국·체류·재입국허가·자동심사 등록·긴급출국금지 등 모든 출입국관리 업무를 직통
연결해 주는 대표번호입니다.
·
제1터미널: 내선 1345 (공항 내 모든 유·무선 단말에서 바로 연결)
·
제2터미널: 외부 연결용 032-740-7361, 032-740-7362
전화 문의 전에는 다음 정보를 준비하세요.
1. 항공편
정보: 항공사·편명·출발일시·탑승권 발권 여부
2. 여권
정보: 여권 번호·발급 국가·만료일
3. 민원
종류: 국외여행허가(재입국허가)·체류기간연장·자동심사 등록·출입국사실증명
등
4. 전자접수
여부: HiKorea 사전신청 QR 접수증 또는 민원24 접수번호
이 네 가지를 명확히 전달하면 담당 부서로 신속히 연결되며, 통화 중 돌발사항(증빙서류 미비·시스템 오류 등)에
대비해 휴대폰으로 증명사진·스캔본을 즉시 전송할 수 있도록 대기하면 좋습니다.
Q4. 사무소 운영시간과 휴일·야간 긴급 민원 처리 방식은 어떻게 되는가?
·
출입국관리사무소 전반 운영: 24시간 연중무휴
·
자동출입국심사 등록 등 일부 업무: 07:00~22:00 (등록센터 운영 시간에 한함)
·
긴급 민원:
o
출국당일 국외여행허가(재입국허가) 미발급 등 긴급 상황 시, 공항 도착 즉시 QR 접수증 또는 민원24 접수번호를 제시하면 우선 순번제로
신속 처리
o
긴급출국금지 해제 요청 등 법무부 본청 확인이 필요한 민원도 24시간 접수하나, 심사에 최소
1~2시간 소요됨을 감안
·
공휴일 민원:
o
공휴일·심야에도 해당 터미널 사무소가 운영되므로, 출국 전날 혹은 새벽 도착 시에도 방문만 하면 상담과 허가가 가능
o
다만 서류가 미비할 때는 전자허가만 발급하고, 추후
보완(귀국 후 7일 이내 서류 제출) 조치를 통해 민원 처리
Q5. 국외여행허가(재입국허가) 신청 절차와 출국 당일 현장 허가를 위한 팁은 무엇인가요?
1. 온라인
사전신청(HiKorea)
o
여권·항공권·출장·유학 관련 증빙서류를 첨부해 최소 출국일 2일 전까지
접수
o
QR 접수증(접수번호)을 스마트폰·종이로 저장
2. 공항
현장 방문
o
제1터미널:
3층 F구역 정부합동청사, 제2터미널: 2층 정부센터 → QR
접수증 제시 → 번호표 없이 우선 접수
3. 현장
허가 발급
o
담당관 검토 후 5~10분 내 전자허가
완료(시스템 연동)
o
종이허가서(원본)가 필요한 경우 별도 출력 데스크에서 즉시 수령
4. 긴급
허가 팁
o
탑승권 마감시간을 명확히 제시하면 ‘긴급민원’ 태그 부여
o
단체 접수 시 한 명이 대표로 서류를 제출하고, 단체명단을 함께 제시하면 일괄 허가 가능
o
D-1 사전방문: 출국 전날 현장 방문해 미리 허가를 받으면, 당일 심사 지연 위험을
회피할 수 있음
Q6. 출국 심사 절차에서 출입국관리사무소와 자동출입국심사대(SES)의 관계는 무엇이며, 자동심사를 이용하려면 어떻게 준비해야
하나요?
·
출입국관리사무소는 일반 출국심사를 전담하는 창구형 심사대이며, SES는 법무부가 도입한 비대면·자동심사 시스템입니다.
·
출국 심사 흐름:
1.
보안검색대 통과 → 2. 자동심사
등록자는 SES 게이트, 미등록자는 일반심사대
방문 → 3. 여권·탑승권 스캔 및 지문·홍채 인증 → 4. 심사 완료
·
SES 등록 방법:
o
제1터미널 3층 H카운터 인근 SES 등록센터(07:00~22:00)
방문
o
여권·등록카드·체류허가증·등록신청서 제출 후 지문·홍채 촬영
o
등록증 수령 즉시 SES 게이트
사용 가능
·
장점: 평균 심사시간 30초 이내, 비대면·비접촉
인증으로 위생적
·
주의사항:
o
등록정보 변경(여권 재발급·등록카드 분실) 시 현장 재등록 필수
o
단기 방문객은 SES 이용 불가(사전 체류허가 대상자만)
Q7. 입국 심사 시 출입국관리사무소에서 자주 묻는 질문과
유의사항은 무엇인가요?
·
입국 카드 작성: ① 모바일 전자카드(모바일 QR) ② 종이카드 중 선택.
항공기 내 배부 카드를 분실했을 땐 스마트폰으로 모바일 카드 발급 후 제출 가능.
·
지문 스캔: 전자여권 소지자는 지문
스캔 면제되나, 홍채인증 게이트는 모두 지문·홍채 인증 필요.
·
체류 허가 확인: 방문 목적이 비즈니스·유학·가족 방문 등 비관광인 경우,
관련 초청장·입학허가서·재직증명서를 반드시 제시.
·
재입국허가 소지자: 입국 시 시스템이
자동 인식하나, 종이허가서를 제시하면 체류기간·조건을
정확히 확인받을 수 있어 분쟁 소지 최소화.
·
긴급출국금지 대상: 법원명령·채무불이행 등으로 출국금지 중인 경우, 본인 의사와 무관하게 입·출국이 차단되므로 사전에 법무부 콜센터(1345)에서 해제 절차를
밟아야 함.
Q8. 자동출입국심사(SES)
이용 중 발생할 수 있는 오류와 해결 방법은 무엇인가요?
1. 인증
실패: 지문·홍채 인식 오류 시 → SES 우측 ‘도움말’ 버튼
누른 뒤, 직원 호출 → 수기 심사로 전환
2. 등록정보
불일치: 여권 재발급·이름 스펠링 변경 시 → SES 등록센터 재등록 절차 진행
3. 등록카드
분실: 재발급 가능하나, QR접수증(HiKorea) 혹은 등록번호를 기억해 키오스크
화면에 입력하면 바로 인증
4. 게이트
오작동: 전원·네트워크 장애 시 자동 잠금 → 임시 수기 심사대로 안내
5. 의료·긴급 동승: 휠체어·보조견
동반 시 SES 사용 제한 → 일반심사대 방문 후 직원이
동행 심사 지원
Q9. 출입국관리사무소 이용 시 여행객이 자주 범하는 실수와
이를 예방하기 위한 핵심 체크리스트는 무엇인가요?
|
실수 유형 |
원인 |
예방책 |
|
QR접수증 미저장 |
사전신청 후 화면 닫음 |
신청 즉시 스크린샷·사진 저장, 이메일 수신 확인 |
|
여권정보 불일치 |
온라인 민원 시 입력 오류 |
여권번호·영문이름·만료일
등 핵심정보 복사·붙여넣기로 정확 입력 |
|
SES 등록카드 미지참 |
등록 후 별도 보관 장소 미숙지 |
SES 등록 즉시 지갑·여권
케이스에 함께 보관 |
|
긴급출국금지 여부 미확인 |
법원명령·채무 상황 인지 부족 |
출국 전 1345 콜센터에 본인 상태 조회, 긴급출국금지 대상 여부 사전 확인 |
|
출국심사 동선 혼동 |
보안검색대→심사대→SES 게이트
위치 파악 부족 |
공항 내 안내 지도 앱 다운로드, 출국 전 모바일 안내문
확인 |
이 체크리스트만 꼼꼼히 따라도 불필요한 대기와 심사 지연, 예상치
못한 출국 거부 상황을 예방할 수 있습니다.
Q10. 긴급 상황(비자
만료·사증 오류·의료 상담 동반 등)에서 출입국관리사무소를 이용해 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요?
·
비자 만료 임박: 입국 심사 시
거절 가능성이 있으니, 출국 전 1345 콜센터에 사전 연장 절차 문의 → 현장 사무소에서 ‘사증면제입국허가 임시연장’ 조치 후 심사 통과
·
사증 오류(비자 스펠링·종류 불일치): 해당
대사관·영사관에서 발급받은 비자 사본을 이메일로 전송하고, 제1터미널 1345 연결
후 현장 직원에게 FAX 접수 요청 → 즉시 심사자료로 활용
·
의료 동반 입국: 보건소·병원 소견서 지참 후, 입국심사대에서 의료 동반자 지정 심사 요청 → 사무소 내 별도 ‘환자 동반 라운지’ 진입 허용
·
가족·단체 동반: 대표자 1인이 전원 여권·사증·전자허가증을 제출하고 ‘단체심사’ 요청 → 단체 전용 우선창구로 안내, 동시 심사 처리
·
법적 문제(출국금지·과태료·행정처분): 법무부 본청 확인이 필요한 사안은 1345로 즉시 문의
후, 사무소 내 긴급조치 창구에서 ‘해제명령서’ 또는 ‘행정처분 안내서’를
받아야 출입국 절차 진행이 가능합니다.
오늘 정리하여 알려드린 인천공항 출입국관리사무소 위치, 고객센터
전화번호는 포스팅 작성일 기준으로 작성되었습니다. 기본적으로 한국관광공사 홈페이지 및 인천공항, 항공사 홈페이지를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 인천공항 출입국관리사무소
위치, 고객센터 전화번호는 향후 여러 사정상 변할 수 도 있음을 알려드립니다. 이번 포스팅은 참고용으로만 보시고 가장 최신 또는 여행 당일 인천공항 출입국관리사무소 위치, 고객센터 전화번호는 반드시 한국관광공사 홈페이지 또는 여행사, 항공사, 인천공항 홈페지를 통해 문의하는 것을 추천합니다.
댓글
댓글 쓰기